Koldeweypad 3, Rotterdam

Het contact was zeer goed. Werden goed op de hoogte gehouden als er kijkers voor het appartement waren geweest. Reageerde snel op vragen van onze kant en denkt goed met mee. Echt een topmakelaar..

Nolten was clear in the proces since the start. They know the ins and outs, are professional and know what to do in the search of the house. Nolten listened to my request and I got the feeling we were on the same page which gave me more confidence this was the house..

Prima kontakt met perfecte afstemming en begeleiding bij het aankoop proces Wij boffen met een makelaar die helemaal bij ons past.

Contact verliep altijd goed, professioneel, vertrouwd, niets is teveel, altijd bereikbaar. Alles TOP.

Uiterst vriendelijke en kundige makelaar die goed naar mijn wensen heeft geluisterd. Ik ben van iedere stap in het proces op de hoogte gehouden / erbij betrokken. Ik ben heel erg tevreden en Nolten makelaardij aan iedereen aanbevelen..

Wat een fijne makelaar kwam afspraken na en gaf waardevol advies. Door meerdere mensen aanbevolen en zeker geen spijt..

Wat een ontzettend fijne makelaar is Francis Nolten. Is altijd snel bereikbaar, communicatie is top, niets is teveel en supersnelle verkoop van ons huis..

Makelaardij Nolten is zeer betrokken geweest bij zowel aankoop als verkoop. Er is ruimte als klant om mee te denken wat wij erg belangrijk vonden. Korte lijntjes dmv mail en appgroep..

Nolten makelaardij bleek voor ons een goede keus Een makelaar die de markt goed kent en goed luistert naar de wens van de klant Een makelaar zonder fratsen.

Nolten makelaardij bleek voor ons een goede keus Een makelaar die de markt goed kent en goed luistert naar de wens van de klant Een makelaar zonder fratsen met een uitstekende begeleiding van start tot finish.

Namens mij en mijn partner willen we Cilesta en natuurlijk het hele team ontzettend bedanken! Als starters op de woningmarkt werden we onvoorstelbaar goed begeleid. Cilesta nam écht de tijd om alles van begin tot eind rustig uit te leggen. Dit maakte een spannend proces een stuk aangenamer. Een absolute aanrader!.

Hij gaf aan de hand van de in het afgelopen jaar verkochte huizen in ons segment aan welke verkoopprijs we konden vragen voor ons huis. Na elke bezichtiging kregen we een korte update..

Een lokale aannemer met veel lokale kennis. Echter waren er een aantal zaken waardoor ik niet nogmaals met deze makelaar in zee zou gaan. Zo zijn er wat betreft de verkoopstrategie keuzes gemaakt door de makelaar die ik gevoelsmatig graag anders had gezien. En doordat het voor mij nieuw was en mijn eerste huis voelde ik niet de ruimte om hier hard tegenin te gaan aangezien ik op de deskundigheid vertrouwde. Voorbeelden zijn hiervan het online zetten van de advertentie zonder plattegronden waardoor het eerste en tevens drukst bekeken weekend veel mensen een advertentie hebben gezien zonder plattegrond, dit zou mij als koper afschrikken. Ook is er de keuze gemaakt om in de advertentie tekst niks te zeggen over het gebrek aan de badkamer. Ondanks dat ik hier mijn zorgen over had geuit richting de makelaar was de beredenering van de makelaar "daar vertellen wij liever tijdens de bezichtingen wat over". Tegelijkertijd stond er wel een foto van de badkamer met losse tegels en ductape online wat toch een hoop vragen kan oproepen en potentieel mensen kan afschrikken. Gevoelsmatig had ik dit liever vooraf gecommuniceerd zodat het niet kan afschrikken tijdens bezichtigingen. Voor wat betreft de service en begeleiding kan ik niet anders dan zeggen dat ik ontevreden ben. Dit zit hem met name in het gebrek aan communicatie. Ik heb continue zelf moeten vragen hoe het er voor stond en dan kreeg ik vaak pas een update waaruit bleek dat de makelaar dit al langer wist. Soms ook volledige dagen waarop er geen reactie kwam ondanks dat berichten gelezen werden, belde ik? 9 van de 10 keer voicemail en werd ik niet teruggebeld maar liep het contact vervolgens via de app. Ook werden er beloftes gedaan met bijvoorbeeld deadlines die niet werden nagekomen en begreep ik van de kopers dat dit ook aan hun zijde het gevoel was. Dit wekt geen vertrouwen dat het proces rondom de bezichtigingen en biedingen anders zou zijn gelopen. Al met al zou een makelaar naar mijn mening moeten ontzorgen in het gehele proces van verkoop. Dit is in mijn situatie niet gelukt ondanks dat ik wel tevreden ben met de verkoopprijs van mijn woning..

Geweldig begelijd tijdens het gehel proces met veel deskundigheid en kennis van zakenniets is voor hem teveel.